Webowy system ticketowy helpdesk i ewidencja wyposażenia

Aplikacja webowa do zbierania zgłoszeń helpdesk i inwentaryzacji IT dostępna z każdego miejsca i urządzenia w ulubionej przeglądarce internetowej.

Webowy system ticketowy helpdesk

Aktualnie dostępne wersje językowe

EN, FR, ES, DE, IT, UA, PL

Dostępność przez przeglądarkę

Łatwy dostęp z każdego urządzenia i miejsca.

Background-access-anywhere-box-screen-1

Przeglądarka internetowa

Webowy system ticketowy helpdesk eliminuje konieczność specjalistycznych instalacji, umożliwiając dostęp przez dowolną standardową przeglądarkę internetową, upraszczając użyteczność systemu na różnych urządzeniach i platformach. Ewidencja wyposażenia firmy na każdym urządzeniu. Ta uniwersalna kompatybilność zapewnia, że członkowie zespołu mogą szybko dostosować się do systemu bez potrzeby posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej czy szkoleń.

Aplikacja webowa jest zawsze aktualna

Bez potrzeby jakichkolwiek działań ze strony Twojego zespołu.

Background-always-up-to-date-box-screen-1

Zawsze aktualna aplikacja

Aplikacja webowa helpdesk automatycznie otrzymuje nowe funkcje i aktualizacje od dostawcy, utrzymując system obsługi zgłoszeń i ewidencję wyposażenia na bieżąco z najnowszymi funkcjonalnościami, zapewniając efektywność operacyjną i bogactwo funkcji. Takie automatyczne aktualizacje eliminują przestoje związane z ręcznymi uaktualnieniami, utrzymując nieprzerwane działanie usług.

Zmniejszone koszty IT do minimum

Minimalizacja inwestycji w infrastrukturę IT i brak potrzeby samodzielnego utrzymywania, konfigurowania i konserwacji serwerów.

Background-optimized-it-budget-box-screen-1

Optymalizacja budżetu IT

Hostowanie webowej aplikacji helpdesk online znacząco redukuje obciążenia finansowe związane z inwestycjami w sprzęt i oprogramowanie. Takie podejście stanowi ekonomiczną przewagę dla firm, które dążą do maksymalizacji efektywności swojego budżetu IT. Ten opłacalny model pozwala na realokację oszczędności do innych krytycznych inicjatyw, zwiększając ogólną efektywność biznesową.

Uniwersalny dostęp do webowego systemu

Połącz się z dowolnego miejsca, o dowolnej porze i na dowolnym urządzeniu.

Background-universal-access-box-screen-1

Gdziekolwiek, kiedykolwiek

Praca zdalna, środowiska biurowe czy dostęp mobilny są płynnie obsługiwane przez webową aplikację helpdesk, zapewniając personelowi i klientom 24/7 dostęp do zgłoszeń, zarządzania zasobami i usługi wsparcia. To zwiększa elastyczność operacyjną i zapewnia ciągłą reakcję. Elastyczność oferowana przez system webowy wspiera dynamiczne środowisko pracy, dostosowując się do zmieniających się potrzeb współczesnych pracowników i klientów.

Intuicyjne użytkowanie aplikacji webowych

Nowoczesny i przyjazny dla użytkownika design wskazujący klientom na zaawansowanie Twojej firmy.

Background-intuitive-use-box-screen-1

Przyjazny interfejs

Intuicyjny design aplikacji webowej helpdesk minimalizuje wymagania szkoleniowe, zwiększa wskaźniki adopcji przez personel i upraszcza interakcje klientów z systemem obsługi zgłoszeń i wsparcia. Ta filozofia jest kluczowa dla poprawy satysfakcji i efektywności operacyjnej. Efektywność w nawigacji i obsłudze zmniejsza frustrację użytkowników i przyspiesza rozwiązanie zgłoszeń wsparcia.

Szybka implementacja bez zbędnych przestojów

Błyskawiczne wdrożenie aplikacji webowej helpdesk.

Background-short-deployment-time-box-screen-1

Krótki czas wdrożenia

Wdrożenie systemu webowego helpdesk i ewidencji wyposażenia firmy jest szybkie i proste, omijając skomplikowane procesy instalacji tradycyjnie związane z oprogramowaniem, co ułatwia błyskawiczne rozpoczęcie zarządzania usługami i zasobami IT. Ta łatwość wdrożenia umożliwia organizacjom szybkie reagowanie na wyzwania IT i dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb biznesowych.

Zaawansowane dostosowywanie aplikacji webowej helpdesk

Od wyglądu systemu zgłoszeń ticketowych helpdesk po własne modele w ewidencji wyposażenia.

Background-customization-box-screen-1

Wszytko po Twojemu

Aplikacja webowa helpdesk kładzie silny nacisk na opcje dostosowywania i personalizacji pod potrzeby Twojej firmy. Od modyfikacji pól po dostosowanie portalu klienta. Te możliwości znacząco poprawiają doświadczenie użytkownika i spójność Twojej marki.

Bezpieczeństwo danych gwarantowane przez Microsoft

Solidna ochrona Twoich informacji w potężnie chronionej chmurze Microsoft Azure.

Background-data-security-box-screen-1

Gwarancja bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo danych w aplikacji webowej helpdesk jest oparte na zaawansowanych praktykach szyfrowania i autoryzacji, chroniąc wrażliwe informacje i zapewniając ochronę przed nieautoryzowanym dostępem. Regularne audyty bezpieczeństwa i kontrole zgodności zapewniają, że system ticketowy i ewidencja wyposażenia pozostają odporne na ewoluujące zagrożenia cybernetyczne.

Wsparcie wielojęzyczne dla Twoich klientów i pracowników

Globalny zasięg dzięki elastyczności językowej.

Background-client-portal-box-screen-1

Globalni użytkownicy

Rozwiązanie webowe helpdesk wspiera globalny dostęp dzięki obsłudze wielojęzycznej, ułatwiając zarządzanie usługami IT i śledzenie zasobów w różnych regionach językowych. Akceptując inkluzywność, nasze rozwiązania zapewniają, że żaden użytkownik nie zostanie pominięty, niezależnie od języka czy lokalizacji.

Background-a4588d3c-f7d3-42e6-90a1-586d311f0d72

Spodobała Ci się nasza aplikacja webowa helpdesk?

Załóż darmowe konto firmowe już dzisiaj