Spodobało Ci się nasze oprogramowanie helpdesk dla małych firm?
Zarejestruj darmowe konto firmowe już dzisiaj
Oprogramowanie helpdesk dla małych firm jest zaprojektowane jako kompleksowe rozwiązanie, zapewniające niezbędne narzędzia do wsparcia klienta i zarządzania zasobami w przystępnej cenie.
Aktualnie dostępne wersje językowe
Prawdziwa moc aplikacji webowych SaaS i esencja każdej nowoczesnej firmy bez względu na jej wielkość.
Aplikacja Webowa SaaS
Model SaaS oprogramowania helpdesk z ewidencją sprzętu gwarantuje niezrównaną elastyczność, umożliwiając dostęp z dowolnego urządzenia i lokalizacji, o każdej porze. Zapewnia to małym firmom możliwość szybkiego odpowiadania na zapytania klientów, utrzymując wysoki poziom usług niezależnie od barier geograficznych czy technologicznych.
Zarządzanie zasobami IT firmy z dowolnego urządzenia w dowolnym czasie i miejscu.
Ewidencja sprzętu komputerowego
Ewidencja sprzętu komputerowego dla małych firm tak naprawdę zapewnia obsługę zupełnie dowolnych zasobów firmy (nie tylko IT) i pozwala na łatwe zarządzanie zarówno zasobami fizycznymi, jak i cyfrowymi w jednej aplikacji. Ta konsolidacja poprawia wykorzystanie zasobów i upraszcza ich organizację, prowadząc do zwiększenia efektywności operacyjnej.
Wszechstronne możliwości przy niewielkim budżecie małej firmy.
Helpdesk efektywny kosztowo
Oprogramowanie helpdesk dla małych firm zostało zaprojektowane z myślą o niewielkich kosztach przy maksymalnych możliwościach jakie można znaleźć na rynku oprogramowania dla firm. Nasza najtańsza licencja Starter łączy podstawowe funkcje, takie jak helpdesk, portal klienta, ewidencja sprzętu komputerowego, czat, baza wiedzy, system wiadomości i zaawansowane środki bezpieczeństwa Microsoft Azure w bardzo przystępnej cenie. Ten plan umożliwia małym firmom świadczenie efektywnej obsługi klientów lub pracowników i skuteczne zarządzanie zasobami, bez obciążania budżetu.
Ochrona danych i prywatność w odseparowanych repozytoriach.
Microsoft Azure
System ticketowy helpdesk dla małych firm wykorzystuje solidne funkcje zabezpieczeń Microsoft Azure, które zapewniają ochronę danych w prywatnych podsieciach i repozytoriach. Małe firmy korzystają z kompleksowych środków bezpieczeństwa Azure, bezpiecznie chroniąc wrażliwe informacje o klientach i dane firmowe.
Dostępny 24/7 z każdego urządzenia i każdego miejsca portal dla Twoich klientów lub pracowników.
Portal Klienta
System ticketowy helpdesk oferuje portal klienta, który wykracza poza tradycyjne wsparcie, oferując opcje samodzielnej obsługi, takie jak dostęp do bazy wiedzy, czat, wewnętrzne wiadomości, zgłaszanie problemów i śledzenie ich postępów. Umożliwia to klientom lub pracownikom szybkie odnajdowanie odpowiedzi samodzielnie, zwiększając ich satysfakcję i autonomię.
Jedno konto z możliwoscią udostępniania wielu użytkownikom to ogromna oszczędność.
Licencjonowanie konkurencyjne
System ticketowy helpdesk dla małych firm wykorzystuje licencjonowanie konkurencyjne, pozwalając na współdzielenie jednego konta przez kilku użytkowników (choć nie jednocześnie). Ten model zapewnia małym firmom ekonomiczne rozwiązanie dostępu do oprogramowania, maksymalizując elastyczność i minimalizując koszty.
Płacąc tylko za funkcjonalność, z której korzytasz optymalizujesz wydatki firmy.
Dostosowywane ceny
Elastyczny model cenowy SaaS pozwala małym firmom skalować funkcje helpdesk i ewidencji sprzętu w zależności od ich potrzeb, eliminując zbędne koszty nieużywanych funkcjonalności. To podejście zapewnia, że firmy płacą tylko za to, czego używają, optymalizując finansowo swoje działania.
Wykorzystanie nowoczesnej technologii dla lepszej obsługi klientów przynosi natychmiastowe korzyści dla małych firm.
Lepsza obsługa to więcej klientów
Zastosowanie nowoczesnej webowej aplikacji SaaS do helpdesku i ewidencji sprzętu nie tylko usprawnia procesy obsługi klienta, ale także pozycjonuje małą firmę jako zaawansowaną technologicznie. Ta strategiczna inwestycja zwiększa efektywność operacyjną, poprawia satysfakcję klientów i wyróżnia firmę na tle konkurencji, przyczyniając się do ogólnego wzrostu i sukcesu.
Aktualizacja danych w czasie rzeczywistym
Wykorzystując nowoczesną technologię, oprogramowanie helpdesk i ewidencja sprzętu komputerowego pracują w systemie odświeżania danych w czasie rzeczywistym. Zarówno obsługa zgłoszeń jak i ewidencja sprzętu natychmiast propagują zmiany danych w całej aplikacji, jej wszystkich instancjach i portalu klienta, eliminując konieczność ręcznego odświeżania. Użytkownicy mają również możliwość dostosowania interwałów aktualizacji do własnych potrzeb.
Spodobało Ci się nasze oprogramowanie helpdesk dla małych firm?
Zarejestruj darmowe konto firmowe już dzisiaj